温州装饰建材网的会员服务分为企业会员及个人会员。企业会员所针对的服务对象为从事装饰、建材、家具、饰品行业的企事业单位，提供诸如网上专卖店、广告服务、团购服务、小区宣传服务、促销/代销服务、招商服务、招聘及培训服务、企业建站、整合推广等服务项目，同时匹配专业的企业形象策划、产品推广策划、品牌整合管理、市场营销策划等服务，尤其擅长行业资源整合策划、企业网络营销推广和装饰材料市场的策划管理，在温州及周边地区的专业领域享有盛誉；个人会员针对的服务对象为要装修房子的业主，提供家装课堂、团购服务、设计咨询、选材咨询、建材导购、家装招标等等服务，全面解决业主装修过程中碰到的一系列问题。

网店服务
网店的定义
顾名思义，网店就是网上专卖店，是专门为喜爱上网的业主开的门店，是高速发展的网络经济的必然产物，是24小时永不停止工作的导购员，是企业最好的对外展示品牌形象及实力的窗口之一，是商人最经济实惠的21世纪最新销售模式。

温州装饰建材网提供的网店（以下简称网店）是指挂在温州装饰建材网下面的装饰建材网店、内容包括公司简介、资质认证、产品展示、促销信息、形象展示、招商信息、招聘信息、企业资讯、联系方式等栏目。
网店的开通
1、客户可自行在企业会员里注册，由网站客服审核后，电话联系客户进行网店的开通服务；
2、客户直接拨打客服热线：88706665 88706605，由客服人员进行全程的跟踪服务。

网店的管理和维护
网店采用全动态管理模式，网店内所有信息都可以在线管理（新增、修改、删除），包括：公司简介、资质认证、品牌展示、产品展示、招商信息、招聘信息、促销信息、企业资讯、联系方式等等。

在服务期内，我们提供两种方式管理及维护网店：A：专业客服服务 B、客户自行维护
专业客服服务：如客户不经常上网，客户可以将维护的工作交给我们的专业客服人员。我们保证两个星期一次的定期上门服务。同时，我们承诺24小时的及时响应服务。
客户自行维护：如客户经常上网，客户可以利用我们提供给客户的网店用户名及密码登陆网店办公室，随时更改客户的网店信息；如果客户在使用的过程中碰到问题，请致电0577-88706605
服务承诺
1、两个星期一次的定期上门服务：在服务期内，我们将安排专职客服工作人员对客户作定期的上门服务，将客户的宝贵意见及时处理，我们保证两个星期至少一次的上门拜访。
2、24小时的及时响应服务：当您有什么问题时，你可以联系我们的客服工作人员，或者致电0577-88706665，我们将在24小时内将处理结果回复给您。
3、投诉及申告：如客户对我们的服务或客服工作人员不满意，请致电027-88706605。受理客户的投诉后，在24小时内将结果反馈给客户。

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